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超归还图书期限4天亚马逊罚租书的美国女大学生3800美元!


更新时间:2019-08-10  


  我们此前跟大家聊过,说今天在全球范围内来看,到美国读大学是最贵的一个行为。美国一般大学一年学费就得三四万美元,像哈佛耶鲁这种顶尖高校要六七万七八万美元,你不要说别的国家的留学生,就是美国自己的学生上美国的大学都感觉吃不消。

  今天在美国有接近5000万人口是靠什么上大学?是靠贷款上大学,然而我们还要跟大家讲,在美国上大学不只是学费贵,学费是你一次性交给学校的,交了学费之后学校可啥都不管,买书还得自己另花钱。

  而在美国买教科书也是一个很奢侈的行为,为什么这么说?因为在美国上大学,上一门课至少要买一本教科书,这一本教科书多少钱?少则50美元,多则两三百美元,两三百美元对中国人来讲是笔大钱,对美国人来讲也不是一笔小钱。

  而且过去十年美国教科书的价格也在蹭蹭的不断上涨,让美国很多学生苦不堪言,因为在美国这样一个汽车发达的国家,有的时候年份长一点的二手车,它恐怕也就卖两三百美元而已。所以既然已经贷了款了,交了大量的学费给学校了,很多美国学生都已经没有钱再去买教科书了。

  那么怎么办?既然教科书很贵,所以美国的教科书市场也很发达,对于那些钱包不太丰厚的学生来讲,大家可以有两个方案,一则你可以跟高年级的学生买二手书,人家用过一次了,你再去买,买二手的价格也就是新书的1/3到1/4。

  还有一个方案,你还可以租书,租书对于中国学生来讲简直是不可想象的,因为说实话咱们中国的书实在是太便宜了,买新书的价格比人家租书还便宜。www.378786.com,所以咱们国内几乎早就没有了租书市场,然而美国不一样,美国教科书太贵了。

  所以美国租书这个生意是非常发达的,不但很多小的商人搞租书这个行为,连亚马逊这种大公司,在北美地区都是开设租书这种业务的,而且租一本书也不便宜,租一本书也得十几20美元,更关键的是,你一定要按照亚马逊的指示在到期之日之前还给亚马逊。

  因为你是租的,不是买的,前不久在美国就发生了一件事情,有个女学生晚了四天还一本书,大家看看仅仅是晚四天,那么亚马逊对这个女学生做出了什么样的惩罚?亚马逊给人家发了个电子邮件说,因为你没有及时归还你租的书,所以这本书你就自己留着,我们相当于卖给你了,但是我们要从你跟我们亚马逊绑定的信用卡中扣一笔款作为你的罚款,罚多少钱?3800美元。

  这个学生接到账单之后当时就惊呆了,只不过是有一个小小的失误,晚了四天归还亚马逊的图书,并没有要占为己有,说实话,对于一个学生来讲,课都上完了,用过的教科书我留着它有什么用?我一定是要还给亚马逊的。

  结果,就是因为这样一个小小的疏失,亚马逊竟然要罚我3800美元,实在是太离谱太夸张了。后来经过这个学生、学生的家长跟亚马逊的客服反复沟通,听说沟通总时长达到了九个小时,最后亚马逊承认说,这次我们罚款行为是我们一个疏失,可能我们一开始定这个标准有点过于严格了。这样吧,这3800美元我们还给学生。

  这个事情算是得到一个了结,但是这个事情背后折射出一个很严重的现象,亚马逊对借书不还人的罚款实在是太高了,3800美元是一个特例,可能是亚马逊有疏失,但是今天在美国有大量的学生因为借书还的晚了就被亚马逊罚过款,这可不是孤立现象。

  据麦肯锡调查,今年在全美2000万大学生中,至少有30%会有租书的行为,因为买书太贵了,那么这600万租过书的大学生中,至少有10%的人会因为各种各样的原因晚还书了,忘还书了,而只要他们一旦晚于设定时间还书,按照咱们正常理解,我跟你租这个东西,不管是租一年还是租一个月,我如果迟还了几天,我再交这几天的租费就可以了嘛!

  不是的,以亚马逊为代表的这种大公司根本不给消费者再交租金的机会,人家会直接给这个消费者发封信,因为你晚还书了,所以干脆我这本书就卖给你了,我还不占你便宜,我按照新书价格的75%再加7.5%的服务费卖给你。

  可是不要忘了,这毕竟是一本已经使用过很多次的旧书,就是因为你晚还了几天,对不起,你就要用很高的价格把这本书买下来了。一本书没还罚你3800美元这个是个孤立现象,但是一本书没还就得把这本书买下来,这可是普遍现象。

  麦肯锡甚至分析,这已经成为很多租书公司利润的新增长点了,所以如果你在美国租一本书,一定记着提前按时归还。我们还真的是不由得感慨一下,中国的书真是便宜!

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